Thường trực HĐND xã giám sát chuyên đề về công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý ý kiến, kiến nghị, phản ánh và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân.

Chiều ngày 05/10/2026, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND xã do đồng chí Nông Thị Ngọc – Phó Chủ tịch HĐND xã làm trưởng đoàn đã có buổi Giám sát chuyên đề về công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý ý kiến, kiến nghị, phản ánh và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Tiếp và làm việc với Đoàn giám sát có đồng chí Vương Văn Hòe, Phó Chủ tịch UBND xã; lãnh đạo, chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND xã cùng đại diện lãnh đạo, chuyên viên các phòng chuyên môn có liên quan.

Đoàn giám sát làm việc tại UBND xã

Tại buổi giám sát, UBND xã đã báo cáo kết quả thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn trong thời gian qua. Theo báo cáo, từ ngày 01/7/2025 đến nay, công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết đơn thư trên địa bàn xã được quan tâm chỉ đạo, thực hiện nghiêm túc, từng bước có những chuyển biến tích cực.

Trong kỳ UBND xã đã tiếp nhận 61 vụ việc kiến nghị, đề nghị; trong đó có 59 đơn thuộc thẩm quyền. Đến nay, đã giải quyết 52/59 vụ việc và Hướng dẫn công dân gửi 02 đơn lên cấp có thẩm quyền xem xét giải quyết.

Đoàn giám sát tiến hành kiểm tra sổ sách, hồ sơ tiếp công dân

Tại buổi giám sát, các thành viên Đoàn giám sát đã tiến hành kiểm tra trực tiếp sổ sách tiếp công dân, hồ sơ liên quan. Đồng thời, trao đổi, làm rõ những kết quả đạt được, khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn xã.

Đồng chí Nông Thị Ngọc - Phó Chủ tịch HĐND xã, Trưởng đoàn giám sát kết luận tại buổi giám sát

Phát biểu kết luận buổi giám sát, đồng chí Nông Thị Ngọc, Phó Chủ tịch HĐND xã, Trưởng đoàn giám sát ghi nhận và đánh giá cao những kết quả UBND xã đã đạt được trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. Đồng chí đề nghị UBND xã tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về tiếp công dân và xử lý đơn thư; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu; tăng cường công tác hòa giải ở cơ sở, chủ động nắm tình hình ngay từ cơ sở để kịp thời giải quyết các vụ việc phát sinh. đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, theo dõi và xử lý đơn thư; tăng cường tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, nâng cao nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật của người dân góp phần hạn chế đơn thư phát sinh, giải quyết kịp thời các kiến nghị chính đáng của công dân, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã ./.

Thanh Tuyền - Trung tâm dịch vụ công ích